Hỗ trợ
Chúng tôi ở đây khi bạn cần
Trang này dành cho học viên, phụ huynh và giáo viên đang dùng ứng dụng ShareBri. Nếu bạn quản lý một trung tâm, hãy dùng trang Liên hệ.
Hỏi đúng chỗ
Nên hỏi ai trước?
Tài khoản ShareBri do trung tâm nơi bạn học hoặc giảng dạy tạo ra và quản lý. Điều đó quyết định ai giải quyết được việc gì — và hỏi đúng chỗ thường nhanh hơn nhiều.
Hỏi trung tâm của bạn
Trung tâm nắm dữ liệu học tập và quyền tài khoản. Những việc sau chỉ trung tâm làm được:
- Tạo, khoá hoặc mở lại tài khoản
- Sửa họ tên, email, số điện thoại
- Xếp lớp, đổi lớp, bảo lưu
- Điểm danh, nhận xét buổi học, điểm số
- Hợp đồng, học phí, công nợ
- Liên kết phụ huynh với học viên
Hỏi ShareBri
Chúng tôi xử lý phần kỹ thuật của ứng dụng và nền tảng:
- Ứng dụng lỗi, treo, hoặc không mở được
- Đăng nhập thất bại dù mật khẩu đúng
- Không nhận được thông báo đẩy
- Tài liệu hoặc video không mở được
- Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Sẵn sàng khi bạn sẵn sàng
Sẵn sàng để trung tâm của bạn vận hành nhẹ nhàng hơn?
Dù bạn là giáo viên đứng lớp một mình hay đang điều hành cả một hệ thống, ShareBri có một điểm bắt đầu phù hợp với bạn.